T: +420 724 256 055 | M: info@systemika-nlp.cz
Neuro-lingvistické programování - Certifikované studium
Koučování, systemické přístupy, Ericksonský přístup - hypnóza a sugesce
ITA Neuro-Linguistic Programming Certified member
Kurzy \
NLP Practitioner s mediací
Výcvik NLP Practitioner s mediací je určen pro všechny osoby, které řeší konflikty v jakékoliv podobě, např. v práci, v rodinách, při rozvodech, v sousedských vztazích, ve školách atd. Mediací rozumíme mimosoudní proces řešení sporu, kdy mezi strany v konfliktu vstupuje třetí nezúčastněná strana, kterou je mediátor. A právě Neuro-lingvistické programování vám výrazně pomůže v celém procesu mediace. Úlohou mediátora není spor rozsoudit, určit kdo má či nemá pravdu nebo kdo má co dělat. Úkolem mediátora je naopak pomáhat všem stranám vyřešit vyhrocenou situaci v soukromí a nalézt co nejlepší možné řešení pro všechny zúčastněné.
Výcvik se skládá ze dvou velmi důležitých rovin. První rovinou je celkové pochopení a poznání Neuro-lingvistického programování. V této části se naučíte celé NLP stejně jako ho umí absolventi všech výcviků NLP Practitioner. Druhá část výcviku seznamuje účastníky s mediací: principy intervence ze strany mediátora, fázemi mediačního procesu a učí, jak zefektivnit své schopnosti vyjednávání a jak zprostředkovat dohodu mezi všemi stranami.
Přínosy výcviku
- Pochopit roli mediátora a jeho práva a povinnosti.
- Naučit se analyzovat průběh konfliktu a zvolit nejvhodnější způsob jeho řešení.
- Vědět, jak zahájit mediaci a jak sepsat smlouvu o jejím provedení.
- Umět vést a usměrňovat proces mediace.
- Ovládat mediační strategie k překonání napjaté situace a/nebo nezájmu.
- Naučit se pracovat v týmu s druhým mediátorem.
- Umět vést oddělená jednání s jednotlivými stranami.
- Dokázat správně sepsat mediační dohodu.
- Naučit se orientovat ve specifikách rodinné mediace.
- Zvládnout posoudit vhodnost účasti dítěte na mediaci.
- Vést mediační proces v kontextu rodinných konfliktů a zvládat silné emoční situace během mediačního procesu.
- Umět využívat rozmanité kreativní techniky v průběhu mediačního procesu – např. brainstorming, brainwritting, myšlenková mapa
- Pochopit a umět komunikovat s rozdílnými osobnostními typy dle preferovaného reprezentačního systému a Metaprogramů.
- Zefektivnit svoji komunikaci s osobami zapojenými v mediačním procesu.
Spojením Neuro-lingvistického programování a technik mediace získáte unikátní know-how, které vám umožní velice efektivně řešit všechny typy konfliktů!
Obsah výcviku
Efektivní komunikace
- Komunikační model - model, který vysvětluje, jak lidé vědí to, co vědí
- Budování Rapportu - techniky NLP, díky nimž budete moci snadno získat důvěru a zvýšit vnímavost lidí kolem vás
- Kalibrace – nástroje NLP, které vás naučí, jak přečíst, pochopit a reagovat na neverbální komunikaci vašich lidí
- Meta model jazyka – ukazuje, jak používat jazyk k větší přesnosti a konkrétnosti, jak odhalit sobě i druhým lidem zkreslené či vynechané části sdělení a ukázat jim nové možnosti
- Milton model jazyka – poodkrývá způsob využívání hypnotického jazyka a sugescí v komunikaci
- Metafory – rozkrývají, jak efektivně stimulovat práci nevědomí a podpořit kreativitu u sebe i ostatních
- Čistý jazyk – nové způsoby dotazování a vedení rozvíjejícího rozhovoru.
- Schopnost použití více jazykových modelů a jejich cílené využívání zvyšuje naši schopnost vést a ovlivňovat
Pochopení druhých aneb typologie a tendence k jednání
- Metaprogramy a MBTI – tendence jednotlivců k určitému způsobu jednání
- Reprezentační systémy - struktura informací v lidské mysli, jejíž aplikace umožní rychle a snadno změnit svoje přesvědčení - největší příčinu neúspěchu a překážku úspěchu.
- Pozice vnímání aneb „Vstoupení do bot 2. osoby”
- Předávání 3 stupňové zpětné vazby založené na pozorování, interpretaci a hodnocení
Mediace a mediační techniky
- Seznámení s procesem mediace
- Definice a cíle mediace a důvody jejího zvolení u klientů
- Oblasti uplatnění mediace
- Role a hlavní úkoly mediátora
- Jednotlivé fáze mediačního procesu
- Překážky v komunikaci a nástroje k jejich snižování
- NLP Komunikační model
- Rapport a jeho využití v mediaci
- Efektivní komunikace s využitím NLP
- Jazykové modely
- Techniky aktivního naslouchání
- Úvod do teorie konfliktu
- Definování konfliktu
- Typy konfliktů
- Formy řešení konfliktů
- Fáze vývoje konfliktu a způsoby jeho řešení
- Identifikace vyššího záměru obou stran konfliktu
- Stanovení postupu mediace
- Fáze mediačního procesu
- Příprava a zahájení
- Získávání informací od všech zúčastněných stran
- Vzájemné naslouchání mezi oběma stranami
- Hledání řešení splňujících požadavky daných stran
- Dosažení přijatelného řešení vedoucího k dohodě
- Sepsání mediační dohody
- Ukončení mediačního setkání
- Tvorba, forma a parametry mediačních dohod
- Překážky v jednotlivých fázích mediace a jejich překonání
- Zásady mediace vedené dvěma mediátory
- Způsob vedení odděleného jednání
- Důležité body při vedení rodinné mediace
- Situace vhodné či nevhodné pro mediaci
Rozsah výcviku
- Certifikovaný výcvik NLP Practitioner s mediací je rozdělen do 6 modulů a obsahuje celkem 12 dní (96 hodin) výuky v rozdělení 42hodin teorie a 54hodin praxe. Výcvik zahrnuje sebezkušenost v roli mediátora i v roli klienta.
- Výcvik je vytvořen v souladu s principy ITANLP
Metody uplatňované během výcviku
- Interaktivní výklad, konkrétní příklady, testy, diskuse, rolové hry, modelové situace, případové studie, koučování skupiny
Zakončení výcviku
- Výcvik je zakončen volitelným procesem certifikace
- Po úspěšném absolvování kurzu získáte __certifikaci NLP Practitioner_.